Reportatges

Societat de la informació

Xarxes socials i Unió Europea

Internet va aconseguir unir 131 milions d'europeus de manera regular l’any passat. Des de casa, la feina, el cotxe, prenent un cafè en un bar o al mig del carrer, hi ha una cohesió continental on els ciutadans són molt actius. Un món on es parla de cinema, de música, de feina, de política, economia, geografia, ecologia o qualsevol assumpte que es proposi. Una realitat paral•lela i intangible que ja voldrien com a destinatària moltes empreses i institucions.

Ànnia Monreal | 24 de desembre de 2009

Fotografia: David Rodrigues

L’Ànnia està escrivint un article per a Global.
Aquesta és una invitació per endinsar-te a l'ús de les xarxes socials a Europa.

Qui va dir que passar hores davant d'un ordinador era només cosa de bojos pels bytes? La informàtica social s'ha instaurat a les societats contemporànies i, segons estima la Comissió Europea, el 2012 només els socialitzats virtuals que utilitzen les xarxes col·lectives sumaran 107,4 milions.
fcri RT @ twitter: un 25% dels majors de 55 anys també les utilitzen
10:50 PM Dec 9th from TwitBird iPhone
@ globaltalent: El 64% participa en alguna d'elles
10:46 pm Dec 9th from web
journalism&science_09 joves de -35 anys, els + ràpids a adoptar xarxes socials
10:44 pm Dec 9th from web

Les xarxes socials i la Web 2.0 s'associen "normalment amb Tim O'Reilly a causa de la referència feta a la conferència O'Reilly Media Web 2.0 a 2004. El terme va ser utilitzat per referir-se a una segona generació a la història del desenvolupament de tecnologia Web basada en comunitats d'usuaris i una gamma especial de serveis, com les xarxes socials, els blogs, els wikis o les Folcsonomia, que fomenten la col·laboració i l’intercanvi àgil i eficaç d'informació entre els usuaris d'una comunitat o xarxa social. La Web 2.0 és també anomenada web social per l'enfoc col·laboratiu i de construcció social d'aquesta eina", explica Viquipèdia. L’'enciclopèdia lliure' també és part d'aquest fenomen. I malgrat els dubtes que ha suscitat la seva credibilitat, rep 500 vegades més consultes que la versió digital de Britannica, assenyalen fonts de l'Institute for Prospective Technological Studies (IPTS), un dels set centres de recerca del Centre Comú de Recerca de la Comissió Europea (JRC, Joint Research Centre) i responsable dels recents estudis Public services 2.0: the impact of social computing on public services i Impact of Social Computing on the EU Information Society and Economy.

Entre un 25 i un 35% de les empreses d’arreu del món se serveixen de les aplicacions de les xarxes socials per crear continguts interns, intercanviar informació o millorar l'eficàcia dels seus llocs de treball. [M'agradaria afegir-te a la meva xarxa professional de LinkedIn]. I "cada vegada més les utilitzen per gestionar la relació amb els seus clients. Per conèixer la seva opinió i millorar els seus productes aprofiten serveis on la col·laboració de l'usuari es té en compte, així com pel desenvolupament i llançament de nous articles", indiquen des de l'IPTS.

L'Europa dels estats, el vell continent incapaç de votar una constitució que l'aglutini, sí que ha sabut travar les seves diferències a Internet. Perquè allò que uneix i allò que separa alimenta les xarxes socials. "Gràcies a la informàtica social els ciutadans es converteixen en participants actius que produeixen i comparteixen continguts amb finalitats diverses".
Professors163 # compartim coneixements amb els alumnes
Fa 1 minut from twitterfeed
Usuaris_sanitat_pública: intercanvi vivències a hospitals i CAP
01:00 Dec 10th from web
Malaltiespecifiques - ens ajudem i ens recolzem
00:50 PM Dec 9th from Picotea.com
Parlament_cat RT: El ple farà, a l'última sessió de l'any, el debat final de la llei de pressupostos i de cinc lleis més.
00:49 PM Dec 9th from web

Exprimir tot el potencial

"Les xarxes socials modifiquen el comportament dels ciutadans al seu lloc de feina, a l'hora d'aprendre, de sociabilitzar-se i de donar sentit a les seves vides", assegura l’IPTS. I afegeix: "L'evidència indica que les tecnologies d'informàtica social estan impactant en moltes àrees relacionades amb qüestions de govern públic".
European Union - EU The elections for the European Parliament! Everyone go and vote!
Febrer 17 a les 19:37 • Comparteix
A 57 persones els agrada
Mostra els 73 comentaris

La baixa capacitat de compromís, reivindicació i mobilització de la ciutadania en general s'esvaeix a Internet. La Xarxa és una efervescència de continguts que pugen, baixen, es creen, s'actualitzen, s'obliden, envelleixen. Un espai per informar, comentar, criticar, defensar, explicar, promocionar, comprar, vendre, intercanviar el que sigui nascut des de la base de la societat.
Deixa el teu comentari
anònim - Acabo de llegir una nota de la UE que assenyala que actualment hi ha més de 100 milions de blogs i cada dia se’n creen més de 100.000 nous.

"La informàtica social obre les portes a noves formes de participació política i al compromís cívic, cosa que podria augmentar la consciència social i la participació dels usuaris. De fet, ja s'està produint un canvi a l'equilibri de poder entre la 'multitud’ i els representants polítics", asseguren des de l'IPTS. Però al seu torn lamenten que “els governs han tingut i tenen molt poca o nul·la influència a les xarxes socials. Les administracions poden millorar els serveis públics i la seva governabilitat gràcies a aquestes aplicacions, però els canvis només seran possibles si els dirigents es comprometen amb un gir radical cap a l'obertura i la transparència. Cal animar els treballadors públics a participar-hi activament".
EU Tube sharing the sights and sounds of Europe - http://www.youtube.com/eutube

Diversos comissaris i alguns alts càrrecs de la Comissió Europea compten amb els seus propis blocs i la pàgina web de la mateixa Comissió convida els usuaris a participar-hi!: Uniu-vos a un debat en línia o Digui el què pensa sobre les polítiques. També la majoria d'estats i governs locals i regionals, igual que molts polítics de tot el ventall possible, es passegen per Facebook, twittegen amb més o menys freqüència i escriuen el seu diari públic. Però sembla que la seva implicació i les seves conseqüències encara no espremen del tot les possibilitats de l'entorn digital.

"Les xarxes socials poden donar suport a la recopilació de coneixements col·lectius de la ciutadania i a l'elaboració de formació d'opinió pública sobre polítiques específiques d'una manera estructurada. Això permet crear polítiques basades en l'evidència i millorar la qualitat dels marcs reglamentaris i polítics", sosté l'institut del JRC.
European Union - Flickr
Mural de grup ¦ Debat ¦ 1.350 Membres ¦ Mapa ¦ unir-me a aquest grup

Els punts febles

Però el món digital no és perfecte. Els vicis i maldats inherents a l'ésser humà també s'infiltren a les aplicacions socials i l’IPTS alerta de l'amenaça que això pot suposar especialment per joves i adolescents.
Comenta
UE – L’ús de les xarxes socials va augmentar un 35% a Europa durant el 2008. Per tal que puguin seguir creixent, cal que els joves se sentin segurs quan amplien les seves xarxes o comparteixen informació personal.
EU Kids Online - A Europa el 75% dels nens utilitzen Internet. Els que pertanyen a famílies amb menor nivell socioeconòmic estan més exposats als riscos de la xarxa. Els nens són més propensos a trobar (o crear) conductes arriscades i les nenes són més propenses a rebre continguts o contactes nocius.
Eurobaròmetre - El 42% dels nens de sis anys participen en alguna xarxa social, tot i que n’està prohibida l'entrada a menors de 14 anys.
EU Kids Online – A diversos països hi ha evidències que al voltant d'un 15-20% dels adolescents en xarxa confessen sentir cert grau d'angoixa, incomoditat o amenaça quan naveguen.

La ciberdelinqüència també plana sobre els adults, ja que la seguretat i la privacitat dels milions de dades personals que s'aboquen a la World Wide Web constitueixen "riscos emergents" per l'IPTS. La seva propietat i control no estan ben definits, raó per la qual la institució recomana "fomentar entre els proveïdors mesures actives per prevenir crims i vulnerabilitats, així com insistir en el compliment del marc normatiu".
http://twitter.com/european_union: ePrivacy Directive & Data Protection Directive

Finalment, el IPTS adverteix sobre la possibilitat que l'extensió de la Web 2.0 aguditzi l'anomenada fractura digital entre europeus. "Els usuaris han d'assumir noves competències per poder beneficiar-se de les oportunitats derivades de l'ús de les xarxes socials. Per això, s'han de fomentar els programes de formació continuada, promocionar la disponibilitat i el fàcil accés a Internet, així com els continguts de qualitat".
European Union 2.0 - LinkedIn
Professionals que utilitzen les tecnologies web 2.0 per a la Unió Europea. Anima a estimular la cooperació en línia local i nacional entre governs, ciutadans, el Parlament Europeu, el Consell i la Comissió Europea.

LA REALITAT GUANYA LA FICCIÓSam Gosling, psicòleg i investigador de la Universitat de Texas, es va sorprendre fa unes setmanes en comprovar els resultats del seu últim treball: "Al contrari del que tots sospitem, els perfils de les xarxes socials transmeten imatges precises dels seus propietaris".

Suplantar o millorar la pròpia identitat no és una norma en aquestes aplicacions de la Web 2.0. "Les troballes suggereixen que les xarxes són un mitjà per l'exercici d'una veritable interacció social, com el telèfon".

Gosling i el seu equip van comparar els perfils de 236 universitaris americans i alemanys a Facebook, StudiVZ i SchuelerVZ amb les seves veritables personalitats. I ni rastre d’idealització. "Crec que ser capaç d'expressar amb precisió la personalitat contribueix a la popularitat de les xarxes socials", afirma Gosling.

Tòpics de l'article