El paradigma de la comunicació ha canviat radicalment des de la revolució de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) a finals del segle XX. I no només ha canviat perquè en el nou ecosistema global milions de persones s’hagin convertit en emissors. En l’actual era del web 2.0, en què aquests emissors tenen molt més poder, el que canvia és la societat i totes les seves activitats, des de l’educació a la recerca científica, passant per la salut o les relacions socials. Aquesta és la tesi del sociòleg Manuel Castells, l’expert que millor ha sabut explicar la revolució digital i les seves conseqüències.
Cristina Ribas, Societat de la Informació